Sve cene na sajtu Kancelraijskimaterijal.rs su iskazane bez troškova dostave.
Kupac u zavisnosti od željenog načina isporuke prilikom završetka i zaključenja porudžbine i jednom od koraka na posebnoj stranici bira ponuđene opcije plaćanja i dostave. Dostava robe nije besplatna i vrši se putam kurirskih službi, a kupac je u obavezi da plati troškove dostave osim u slučaju kada robu preuzima lično u našem magacinu. Lično preuzimanje je moguće isključivo za pravna lica (firme, agencije, institucije, preduzetnike....) Dostava traje maksimalno do 7 dana (mi ćemo se uvek potruditi da vreme isporuke bude kraće) od dana porudžbine ili plaćanja u zavisnosti kako je definisano prilikom poručivanja. Sve troškove i rizik od oštećenja robe ili kašnjenja pošiljke padaju na teret kupca i kurirske službe. Od trenutka kada je pošiljka sa poručenom robom preuzeta od strane kurirske službe ili kupca sva odgovornost, rizik i troškovi nisu više u našoj nadležnosti. Za svu eventualnu štetu prilikom nastalu transporta robe kupac je u obavezi da reguliše sa kurirskom službom na osnovu broja pošiljke.
PLAĆANJE
1. Opcija plaćanja putem žiro računa.Ova opcija je namenjena kako fizičkim tako i privatnim licima.
2. Opcija plaćanja pouzećem je takođe namenjena fizičkim i pravnim licima.
3. Plaćajne gotovinom u našem magacinu ili objektu nije moguće.
Dostava:
1. Za fizička lica dostava se vrši isključivo putem kurirske službe i nije moguće izdavanje niti plaćanje robe u našem magacinu.
Trošak dostave snosi kupac i to tako što
a) troškove transporta uračunavamo u trošak celokupnog iznosa porudžbine i posebno su iskazani na porudžbenici
b) troškove transprta kupac plaća odvojeno, direktno kurirskoj službi prilikom prijema robe.
2. Za pravna lica (firme, agencije...) dostava se vrši putem kurirske službe i ili ličnim preuzimanjem u našem magacinu.
Trošak dostave snosi kupac i to tako što
a) troškove transporta uračunavamo u trošak celokupnog iznosa porudžbine i posebno su iskazani na porudžbenici.
b) troškove transprta kupac plaća odvojeno, direktno kurirskoj službi prilikom prijema robe
c) za lično preuzimanje ne postoje troškovi dostave.
Sve opcije plaćanja i isporuke kupac bira prilikom zaključivanja online porudžbine.
Minimalni iznos proizvoda u korpi je 5000,00 din sa PDV ( u pitanju je iznos proizvoda, bez troška dostave )
U slučaju reklamacije zbog nesaobraznosti, potrošač može da pošalje robu o trošku trgovca kurirskom službom AKS doo sa kojom imamo ugovorni odnos.
Informacije o rešavanju sporova na internetu u skladu sa čl. 14 par. 1 ODR-a (Uredba o rešavanju onlajn sporova):
Evropska komisija pruža potrošačima mogućnost da rešavaju online sporove u skladu sa čl. 14 par. 1 ODR na jednoj od njihovih platformi. Platforma ( http://ec.europa.eu/consumers/odr ) služi kao lokacija na kojoj potrošači mogu pokušati da dođu do izvan sudskih rešenja sporova koji proizlaze iz onlajn kupovine i ugovora za usluge.